☑ உத்தரவாத சேவை
வாங்குபவர்களுக்கு அனுப்பப்பட்ட நாளிலிருந்து 12 மாத காலத்திற்கு, அனைத்து பொருட்களும் பொருள் மற்றும் வேலைப்பாடுகளில் குறைபாடுகள் இல்லாமல் வழங்கப்படும் என்றும், தொடர் எண்ணைப் பயன்படுத்தி கண்காணிப்பு செய்யப்படும் என்றும் Rtelligent உத்தரவாதம் அளிக்கிறது. ஏதேனும் Rtelligent தயாரிப்புகள் குறைபாடுடையதாகக் கண்டறியப்பட்டால், Rtelligent அவற்றை பழுதுபார்க்கும் அல்லது தேவைப்படும்போது மாற்றும்.
இருப்பினும், வாடிக்கையாளரின் முறையற்ற அல்லது போதுமான கையாளுதல், முறையற்ற அல்லது போதுமான வாடிக்கையாளர் வயரிங், அங்கீகரிக்கப்படாத மாற்றம் அல்லது தவறான பயன்பாடு அல்லது தயாரிப்புகளின் மின்சாரம் மற்றும்/அல்லது சுற்றுச்சூழல் விவரக்குறிப்புகளுக்கு வெளியே செயல்படுதல் போன்ற காரணிகளால் ஏற்படும் குறைபாடுகளுக்கு இந்த உத்தரவாதம் பொருந்தாது என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும்.
(வாங்கிய தேதியிலிருந்து 1 - 12 மாதங்கள்)
உத்தரவாத வரம்பு
வணிகத்தன்மைக்கான உத்தரவாதம், ஒரு குறிப்பிட்ட நோக்கத்திற்கான பொருத்தம் அல்லது வேறு எந்த உத்தரவாதமும் உட்பட, ஆனால் அவை மட்டும் அல்லாமல், வெளிப்படுத்தப்பட்ட அல்லது மறைமுகமான வேறு எந்த உத்தரவாதத்தையும் Rtelligent வழங்காது. எந்தவொரு நிகழ்விலும், தனிப்பட்ட காயம் அல்லது சொத்து சேதத்திற்கான சேதங்கள் உட்பட, ஆனால் அவை மட்டும் அல்லாமல், தற்செயலான அல்லது விளைவான சேதங்களை செலுத்துவதற்கு வாங்குபவருக்கு Rtelligent எந்தப் பொறுப்பையும் கொண்டிருக்காது.
திரும்பும் நடைமுறை
ஒரு தயாரிப்பை Rtelligent-க்கு திருப்பி அனுப்ப, நீங்கள் ஒரு Return Material Authorization (RMA) எண்ணைப் பெற வேண்டும். Rtelligent வெளிநாட்டு விற்பனை தொழில்நுட்ப ஆதரவு ஊழியர்களிடமிருந்து RMA கோரிக்கை படிவத்தை நிரப்புவதன் மூலம் இதைச் செய்யலாம். தேவையான பழுதுபார்ப்பின் செயலிழப்பு பற்றிய விரிவான தகவல்களை படிவம் கேட்கும்.
தொடர்புடைய கட்டணங்கள்
உத்தரவாதக் காலத்திற்குள் குறைபாடுள்ள தயாரிப்புகளுக்கு, நாங்கள் இலவச உத்தரவாதத்தை அல்லது இலவச மாற்றீட்டை வழங்குகிறோம்.
Rtelligent Technology-க்கு சரக்கு திருப்பி அனுப்பும் குறைபாடுகள் RMA கோரிக்கையாளரின் பொறுப்பாகும். உத்தரவாதத்தின் கீழ் பழுதுபார்க்கப்பட்ட தயாரிப்புக்கான திரும்பும் சரக்கு ஏற்றுமதியை Rtelligent ஈடுகட்டலாம்.
☑ பழுதுபார்க்கும் சேவை
வாங்கிய தேதியிலிருந்து 13 - 48 மாதங்கள் வரை பழுதுபார்க்கும் சேவை காலம் நீடிக்கும். 4 ஆண்டுகளுக்கு மேல் பழமையான பொருட்கள் பொதுவாக பழுதுபார்க்க ஏற்றுக்கொள்ளப்படுவதில்லை.
நிறுத்தப்பட்ட மாடல்களுக்கு சேவை பழுதுபார்ப்பு குறைவாக இருக்கலாம்.
(வாங்கிய தேதியிலிருந்து 13 - 48 மாதங்கள்)
சார்பு கட்டணம்
பழுதுபார்க்கப்பட்ட அலகுகளுக்கு, பாகங்கள் மற்றும் உழைப்பு உட்பட, வரம்பற்ற தொகை வசூலிக்கப்படும். பழுதுபார்ப்பதற்கு முன், Rtelligent வாங்குபவருக்கு தொடர்புடைய கட்டணங்களைத் தெரிவிக்கும்.
Rtelligent Technology-க்கு சரக்குகளை அனுப்புவதும், அனுப்புவதும் RMA கோரிக்கையாளரின் பொறுப்பாகும்.
தயாரிப்பு வயதைத் தீர்மானித்தல்
ஒரு பொருளின் வயது, அந்த தயாரிப்பு முதல் முறையாக தொழிற்சாலையிலிருந்து எப்போது வாங்குவதற்காக அனுப்பப்பட்டது என்பதைப் பொறுத்தது. அனைத்து தொடர் தயாரிப்புகளுக்கும் முழுமையான கப்பல் பதிவுகளை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம், இதிலிருந்து உங்கள் தயாரிப்பின் உத்தரவாத நிலையை நாங்கள் தீர்மானிக்கிறோம்.
பழுதுபார்க்கும் காலம்
பழுதுபார்க்கப்பட்ட பொருட்களை வாங்குபவருக்குத் திருப்பி அனுப்புவதற்கான சாதாரண பழுதுபார்க்கும் காலம் 4 வேலை வாரங்கள் ஆகும்.
☑ மென்மையான நினைவூட்டல்
சில தயாரிப்புகள் அதிகபட்ச வயது வரம்பைத் தாண்டியவை, விரிவான உடல் சேதத்தைக் கொண்டுள்ளன, மற்றும்/அல்லது பழுதுபார்ப்பு பொருளாதார ரீதியாக சாத்தியமில்லாத அளவுக்கு போட்டித்தன்மையுடன் விலை நிர்ணயம் செய்யப்பட்டுள்ளதால் அவற்றை சரிசெய்ய முடியாமல் போகலாம். இந்த சந்தர்ப்பங்களில், ஒரு புதிய, மாற்று டிரைவை வாங்குவது பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. ஒவ்வொரு வருமானத்திற்கும் தகுதி பெற RMA கோருவதற்கு முன்பு எங்கள் வெளிநாட்டு விற்பனை வணிகத் துறையுடன் கலந்துரையாடுவதை நாங்கள் கடுமையாக ஊக்குவிக்கிறோம்.